گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات چرمی برند بالساوا

گروه تولیدی و صادراتی بالساوا، بدلیل استفاده از مواد اولیه مرغوب ساخت کشورهای مطرح از جمله ایتالیا و ترکیه؛ و همچنین تولید محصولات توسط استادکاران ماهر و بنام کیف، کفش، و آکسسوری چرم؛ و با استفاده از تکنولوژی بروز در تولید؛ و با بکارگیری سیستم TQM در کنترل کیفیت محصولات، تمامی محصولات لوکس چرمی خود را تضمین می کند. بالساوا با همکاری متخصصین با تجربه در گروه تولیدی خود و با استفاده از دانش روز و پرسنل آموزش دیده، در حداقل زمان ممکن خدمات گارانتی محصولات را با کسب رضایت کامل مشتری انجام می دهد.

گارانتی محصولات به شرح زیر است:

طبقه بندی محصولات

موارد شمول گارانتی

موارد عدم شمول گارانتی

مورد گارانتی

مدت گارانتی

کفش

یراق آلات

حباب زدن پاشنه

تمامی ایرادات ناشی از تولید از جمله شکستن زیره، شکستن فنر، جدا شدن زیره از رویه

6 ماه از تاریخ خرید

استفاده از واکس و نگهدارنده ی نا مرغوب و غیر مجاز

صدمات ناشی از استفاده نادرست از جمله جداشدن و ساییدگی زیره و تماس با اشیای تیز و خشن

صدمات ناشی از سایز نامناسب از جمله جداشدن زیره از رویه و پارگی در بخش هایی از رویه

مجاورت و تماس با هر نوع ماده شیمیایی از جمله عرق بدن، الکل، اسید، و غیره

صدمات ناشی از تماس با آب و شستشو

صدمات ناشی از قرارگیری طولانی مدت زیر نور شدید آفتاب و یا حرارت

صدمات ناشی از فشار و وزن بالا

هر نوع تعمیر در خارج از گروه تولیدی و صاداراتی بالساوا

کیف

کمربند

آکسسوری چرمی

تمامی ایرادات ناشی از تولید

یراق آلات

6 ماه از تاریخ خرید

استفاده از واکس و نگهدارنده ی نا مرغوب و غیر مجاز

صدمات ناشی از استفاده نادرست از جمله جداشدن و ساییدگی و تماس با اشیای تیز و خشن

مجاورت و تماس با هر نوع ماده شیمیایی از جمله عرق بدن، الکل، اسید، و غیره

صدمات ناشی از تماس با آب و شستشو

صدمات ناشی از قرارگیری طولانی مدت زیر نور شدید آفتاب و یا حرارت

صدمات ناشی از فشار و وزن بالا

استفاده ناصحیح از قفل و رمز و یراق آلات

هر نوع تعمیر در خارج از گروه تولیدی و صاداراتی بالساوا

 

برای افزایش رضایتمندی مشتریان گرامی، تمامی فرآیند خدمات گارانتی از تاریخ دریافت محصول از مشتری تا لحظه تحویل به مشتری توسط گروه خدمات پس از فروش بالساوا اطلاع رسانی می گردد.

 

سبد خرید

  • سبد خرید شما خالی است.